FAQ

najczęściej zadawane pytania

Jak przygotować pliki do nadruku?

Plik powinien być wykonany w wymiarze podanym przy każdym produkcie, palecie kolorów CMYK oraz zawierać 300dpi rozdzielczości.

Jak długo muszę czekać na wysyłkę kubków?

Kubki wykonujemy w przeciągu 2-4 dni roboczych. Jednak przy dużej ilości zamówień czas ten może się wydłużyć

Moje kubki zbił kurier, co mam teraz zrobić?

Należy spisać z kurierem protokół i przesłać nam go na maila kubki@hi-media.pl